Conoce las ayudas a proyectos de digitalización de ‘última milla’ en empresas del sector turístico

19.01.2024
Elementos digitales emergiendo de una tablet

Las ayudas para proyectos de digitalización de “última milla” en empresas del sector turístico son una iniciativa del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo que tiene por objetivo intensificar la digitalización de las empresas del sector turístico mediante la implantación de proyectos tecnológicos singulares y transformadores.

La convocatoria, dotada con un presupuesto de 104 millones de euros, se enmarca en la inversión 2, proyecto 2 del componente 14 “Plan de modernización y competitividad del sector turístico, del Plan de recuperación, Transformación y Resiliencia.

¿Qué objetivos persigue?

El objetivo de esta convocatoria es intensificar la digitalización de las empresas del sector turístico mediante la implantación de proyectos tecnológicos singulares y transformadores que cubran procesos y productos fácilmente escalables y replicables con una clara orientación al usuario final y que contengan, entre otros, mejoras en la digitalización e inteligencia aplicados a la gestión, promoción, puesta en valor y difusión para destinos y sector turístico.

¿De qué recursos dispone?

La convocatoria está dotada con un presupuesto de 104.064.551,79€ procedentes del Mecanismo de Recuperación y resiliencia.

¿A quién va dirigida?

Las ayudas se dirigen a empresas del sector turístico clasificadas bajo alguno de los códigos de Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE) que pueden consultarse en el siguiente enlace, asociaciones sin ánimo de lucro, federaciones y confederaciones del sector turístico y a empresas cuya actividad les permita constituirse en socios tecnológicos y con experiencia demostrable en el ámbito turístico.

Los proyectos presentados deben enmarcarse y cumplir los requisitos establecidos para cada en una de las tres líneas de actuación que ofrece la convocatoria.

¿Qué ofrece la línea 1?

La línea 1 de la convocatoria está dotada con un presupuesto de 30 M€ y está dirigida a agrupaciones formadas por un mínimo 5 empresas, de las que una de ellas puede ser tecnológica y el resto deben ser consideradas pymes turísticas. Estas agrupaciones pueden incluir a asociaciones de índole turística entre sus miembros.

Las ayudas enmarcadas en esta línea de actuación están destinadas a:

  • Proyectos que incorporen tecnologías emergentes o de nuevo desarrollo con riesgo tecnológico medio/bajo.
  • Proyectos de desarrollo con carácter aplicado, muy cercanos al mercado, con riesgo tecnológico medio/bajo.

Estos proyectos deben estar encaminados a mejorar la competitividad del sector turístico mediante la incorporación de tecnologías emergentes o de nuevo desarrollo en el ámbito del internet de las cosas, 5G, big data, ciberseguridad o aplicaciones móviles, sin carácter limitativo.

La intensidad máxima de las ayudas que se ofrece es de hasta el 50 % del presupuesto total del proyecto. No obstante, en aquellos supuestos en que participen grandes empresas, la intensidad máxima será del 15 % y en el caso de las asociaciones la intensidad máxima será del 70%.

Las ayudas a grandes empresas únicamente serán compatibles con el mercado interior si colaboran de manera efectiva con pymes en la actividad objeto de ayuda y si las pymes con las que colaboran corren con un mínimo del 30 % de los costes subvencionables.

La intensidad máxima se referirá individualmente a cada beneficiario, sin perjuicio de su participación en una agrupación.

El presupuesto mínimo por proyecto es de 300.000 euros y el máximo de 3 millones de euros.

¿Qué ofrece la línea 2?

La línea 2 de la convocatoria está dotada con un presupuesto de 24 M€ y está dirigida a agrupaciones formadas por un mínimo 5 empresas, de las que una de ellas puede ser tecnológica y el resto deben ser consideradas pymes turísticas. Estas agrupaciones pueden incluir a asociaciones de índole turística entre sus miembros.

Las ayudas enmarcadas en esta línea de actuación están destinadas a proyectos demostradores de conocimientos y/o tecnologías testadas previamente en mercado con riesgo tecnológico bajo, que permitan mejorar la competitividad del sector turístico mediante la implantación y adopción de tecnologías existentes en el ámbito del internet de las cosas, 5G, big data y ciberseguridad o aplicaciones móviles, sin carácter limitativo.

La intensidad máxima de las ayudas que se ofrece es de hasta el 50 % del presupuesto total del proyecto. No obstante, en aquellos supuestos en que participen grandes empresas, la intensidad máxima será del 15 % y en el caso de las asociaciones la intensidad máxima será del 70%.

Las ayudas a grandes empresas únicamente serán compatibles con el mercado interior si colaboran de manera efectiva con pymes en la actividad objeto de ayuda y si las pymes con las que colaboran corren con un mínimo del 30 % de los costes subvencionables.

La intensidad máxima se referirá individualmente a cada beneficiario, sin perjuicio de su participación en una agrupación.

El presupuesto mínimo por proyecto es de 200.000 euros y el máximo de 750.000 euros.

¿Qué ofrece la línea 3?

Por último, la línea 3 se enfoca en proyectos para la implantación y adopción por parte de Pymes turísticas de tecnologías testadas previamente en el mercado con riesgo tecnológico bajo o en general de procesos de digitalización de sus actividades. Los proyectos presentados en esta modalidad deberán estar vinculados a:

  • Tecnologías vinculadas a la sensorización: beacons, NFC, tótems y otros elementos similares.
  • Tecnologías vinculadas a la seguridad de visitantes: geolocalización, eficiencia energética y similares.
  • Tecnologías relacionadas de la demanda turística: sistemas de inteligencia, business intelligence y big data; apps de destino; tarjetas electrónicas de fidelización de turistas, sistemas de traducción multilingües, adaptación accesible de contenidos.
  • Tecnologías, equipamientos e infraestructuras vinculadas a la sostenibilidad, racionalización y optimización de recursos: gestión inteligente del alumbrado público, riego, movilidad, transporte, aparcamiento, residuos y eficiencia energética; sistemas de control de tráfico en áreas turísticas y de transporte público de interés turístico; sistemas de recarga de vehículos eléctricos y similares.
  • Tecnologías y equipamientos e infraestructura vinculada a la gestión: plataformas de gestión inteligente; sistemas de interconexión y similares) y el desarrollo de espacios de datos para casos de uso de turismo.

La intensidad máxima de las ayudas que se ofrece es del 100% para proyectos con un presupuesto mínimo de 20.000 euros y cuyo máximo no podrá exceder el importe establecido en el Reglamento 1407/2013 y futuras modificaciones de este.

¿Cómo acceder?

El plazo de presentación de solicitudes abarca del 14 de enero al 13 de marzo de 2024, ambos incluidos. y las solicitudes se tramitarán a través de la sede electrónica del Ministerio de Industria y Turismo.

Se puede encontrar toda la información referente a esta convocatoria en el siguiente enlace del portal de ayudas del Ministerio de Industria y Turismo.

La orden de bases correspondiente a esta convocatoria puede consultarse de manera íntegra en el siguiente enlace.